心蓝12306订票助手——自己抢票远离黄牛 轻松购票快乐回家 心蓝祝愿大家早日抢票成功！
本程序是个人订票助手，请您仔细查阅助手界面上的说明，尤其是左上角的"帮助"-"用户指南"！
我们一直为老百姓的便捷购票而努力，为防止恶意滥用，仅允许您36小时内自动预订5张票。
请在订票助手界面左上角文件-选项-成功通知中设置好提醒，以免订票成功后超过付款期！
因公司网络的IP可能多人共用导致容易被封，我们建议在自家独立的电信宽带下使用效果更佳。

特别提醒：候补成功率高，可候补时优先提交候补耐心等待配票，心蓝也和往常一样进行，双保险。
抢预售票时，建议在自动查询窗口中打上自动候补，防止抢票失败可以第一时间登记候补最快兑现。
1、12306封IP严重，同个IP多人购票更容易封，建议每天重启宽带光纤猫数次，尤其是订票前几分钟和睡觉前；
2、强烈建议登录路由器或网关猫后台查看上网状态里的IP，如是100./10./172.开头的则是多人共用的内网IP；
3、如果被分配的是内网IP(容易封等缺点很多)，则请您拔打运营商客服电话要求开通随机独立的公网IP；(免费)
4、如果遇到12306升级导致助手临时失效时建议您前往12306官网购票，同时关注我们助手的更新；
5、本程序仅仅是方便老百姓"自己抢票 远离黄牛"，请勿用于其它非法商业用途，否则一切后果自负。

心蓝12306订票助手是由心蓝数据(BHData.Com)开发，基于铁路客户服务中心官网(12306.Cn)的一个网上购买火车票实用客户端程序，自2012年1月6日发布第一个版本以来，受到了广大网民朋友的热情欢迎。如今历经数个版本的升级优化，主要具有如下几个特点：

1、界面简单大方，操作方便，支持快捷键，支持代理网络；

2、自动查询支持自动提交和自动候补，轻松无人值守购票自动购票；

3、支持添加多个出发地目的地多站点轮查，添加多个出发日期多日期轮查；

4、独创的指定车次、席别及筛选优先设置功能，支持学生票、儿童票等所有票种；

5、定时查询，自动查询有票后自动提交等实用功能，满足智能自动化购票需求；

6、灵活的乘客选择、复制、编辑管理等功能，支持多票种混购模式，如硬座加硬卧；

7、支持保存账户密码，自动记忆最后设置及常用线路，下次使用本助手时更加方便；

8、内置未支付订单和已支付订单查询，首创改签自动查询提交功能让改签更省力省心；

9、文件-选项中含多项自定义参数，如订票成功邮件/APP/电话通知及美妙声音提醒等；

10、一次购买，永久免费升级。精益求精，告别繁琐，抢占先机，从此购票无忧。

如"立即下载"无法下载，请使用备用地址下载：点击下载安装版      免安装压缩包版： 蓝奏云下载        腾讯云下载

常见问题

1、肯定可以抢到票吗？抢票成功率高吗？

心蓝抢票软件仅相当于一个浏览器，利用科学技术自动模拟手动购票，并不承诺任何抢票效果；
但心蓝2012年发布至今，已帮助了很多人成功抢票，深得普通老百姓的信赖，物美价廉，值得拥有。
心蓝授权都是未限期，第一时间抢票失败也无需担心，候补后，坚持使用自动查询，大多数都会抢到。

2、可以手机里使用吗？

仅支持Windows电脑系统，不支持手机和MAC系统。MAC用户请安装Windows虚拟机或双系统；
设置好自动查询和成功通知后，无需守候软件，购票成功可以通知到您手机上，手机上付款即可。

3、怎么有时候下载提示是病毒呢？

部分杀毒软件提示病毒风险，纯属误报，请大家放心使用！>>>点击查看解除误报方法

4、注册码授权、加密狗授权和12306用户名授权有什么区别？

注册码绑定电脑内硬件信息，不能换电脑，只要电脑不维修、配件保持不变就可一直授权使用；
加密狗则像银行U盾，不限制电脑。快递收到加密狗后插着哪个电脑哪个电脑就可立即授权使用；
用户名则永久绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号3种形式登录心蓝都可授权使用；
三种授权功能一样，都未限期，36小时内自动预订限5张，授权时优先使用用户名授权，按F8可切换；
注册码和加密狗不限制具体使用的12306帐号，但同时最多开3心蓝窗口用3个不同12306帐号购票；
用户名授权则绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号都可登录使用，但不能多窗口。
注：12306账号对应的用户名/邮箱/手机都可以登录，但12306视为同一个账号，重复登录会被挤退。
总结：29.8绑定电脑，但不绑定帐号；69.8绑定帐号，但不绑定电脑；79.8则电脑及帐号都不绑定。
注：如在虚拟机中使用注册码授权，虚拟机重装后等于是虚拟出了另一台机器，会导致注册码失效。

5、怎样取得软件授权？

选择对应的授权点"立刻购买"，按页面提示自助购买成功后到"软件管理"中按说明完成软件授权；
注册码和用户名授权购买成功后可以立即使用，加密狗则需等收到快递后插上电脑才可以授权使用。

6、怎么使用心蓝12306订票助手购买火车票？

点击右上方的"免费下载"，安装完成后即可打开桌面的图标开始使用助手购票；
使用心蓝购票相当于您使用12306网页购票，都是您自己直接操作12306，只是心蓝更方便，更便捷；
能否抢票成功全凭用户自己的网络状况、操作技巧及人品运气，请您保持良好心态。

7、现在很多票都是候补，请问心蓝还可以捡到漏票吗？

当然可以。我们强烈建议抢预售票时同时勾选"自动候补"，候补等于是一个免费的官方的黄牛；
候补后，您再继续使用心蓝捡漏就不用再勾候补的勾了 ，仍旧每天都有很多退票被心蓝用户抢到。

8、心蓝购票成功了，怎么支付票款呢？

心蓝仅是帮您提交订单，成功后您可按心蓝界面提示付款，也可自己登录12306官网或APP付款；
心蓝非第三方代购，不收任何票款，如退款等费用问题请联系12306，并强调使用的是网页购票付款。

9、软件可以改签吗？

可以。点击界面右上角我的火车票-已支付订单-找到需要改签的乘客-点击"改签"；
此时助手进入改签状态，只能改日期、席位、车次，设置好后使用"自动查询"即可自动改签。

10、用心蓝抢票可以选座以及指定下铺吗？

目前12306仅支持C\D\G字头的动车组列车选座，以及车次带有"铺"字显示的列车选铺；
如需选座，请选择乘客后点击"选座/选铺"。当席位不满意时，也可以通过自动改签尝试更换席位。

11、购买后，软件删除了再次安装或系统重装了还可以用吗？

可以。注册码授权信息保存在您的电脑系统里，卸载心蓝再安装等都不影响您的授权；
系统重装后请用购买时的账户登录心蓝官网，点击左边的"软件管理"，右边查看您的授权信息。

12、电脑维修换了配件，之前的注册码还能用吗？

不能。注册码和电脑主机内配件信息绑定，只有加密狗和用户名授权才支持维修更换配件或电脑；
维修或更换电脑配件后助手的机器码已和您之前购买的不一致，导致您的注册码不再匹配而失效；
您可登录网站会员后点左边的"软件管理"，将您的注册码升级为用户名(加52元)或加密狗授权(加62元)。

13、我的加密狗丢了怎么办？

加密狗厂家不提供保修，也很难坏。如遗失损坏，请点击"在线充值"，充值39元后联系客服包邮补发。

14、购买的是用户名授权，但我的12306用户名遇到问题（如注销了），怎么办？

用户名授权永久绑定。如确实需更换绑，请点击"在线充值"，充值29.8元，再到"软件管理"中操作换绑。

15、心蓝抢票和其它代购APP等抢票软件有什么区别？

心蓝助手所有抢票相关的登录查询等操作都是在您的本地电脑进行，服务器不记录任何用户隐私信息；
而其它第三方代购App等则由他们操作您的帐号密码抢票，您的所有私密信息都可能保存在对方服务器里。

16、使用心蓝软件抢票，会不会导致帐号被封？

不确定。心蓝类似一个常见的浏览器，所有操作都是模拟人工操作，就像您自己在12306官网购票一样；
可能会遇到封IP的情况，一旦封IP，重启宽带猫即可。近期有部分人反馈遇到封号几天的情况，原因不明。

17、购买后，可以用多久呢？

我们一直为老百姓的便捷购票而努力，授权都是未限期，但我们有权单方面终止更新，无需承担任何责任。

更多常见问题，请打开下载的心蓝，点击助手界面左上角"帮助"-"用户指南"中仔细查阅...

其它说明

1、本助手不会存储任何个人身份信息，用户名密码等都是直接提交给12306官网，请大家自己保护好信息；
2、为提高购票效率，希望大家仔细查看界面说明及帮助，并在购票时将电脑右下角可退出的程序都退出；
3、如您双击心蓝图标无法打开，请检查是否杀毒软件误杀，或请点击此处查看打不开心蓝解决方案；
4、当点击左上角"帮助"-"软件注册"就会出现异常或显示不了机器码时，请下载心蓝WMI服务修复工具强制修复；
5、心蓝一直在不断努力为老百姓提供一个便捷的购票辅助工具，不忘初心，希望大家都"自己抢票 远离黄牛"。

共有 5121 条评论

订票助手日志太长，不让发，我发到客服QQ上吧。

今天我用了提前排队的办法，但是很奇怪的是到了放票时间，订票助手开始一直提示没到放票时间，后来是没有足够的票。与此同时，我女朋友正常登陆12306订到了票。我疑惑难道12306助手订票从服务器收到的信息有延迟或者怎么的。我把助手的日志发上来：

管理员回复:
不会有延迟，出现这种情况有可能是因为你的网速没有你女友的快，或者你重试提交的速度有点慢或者出票就在1-2秒之间，碰巧出票的那一刻你的电脑正在重新获取验证码和重新准备提交订单。另外就算是同一网络有可能正好出票那个时刻你电脑网速因其它程序影响造成网络阻塞。助手返回的速度应该要比浏器快，因为助手并不需要显示页面而浏览器需要显示页面。

恩 我上来就看到了有提示放票时间，管理员辛苦~~

管理员回复:
:)

请问最早可以提前多久去提前排队？谢谢！

管理员回复:
可以提前1到3分钟，不同的车次可能有所不同

要应对SHI一样烂的X道部网站，没有订票助手怎么行？哈哈

管理员回复:
:)

怎样提前排队啊

管理员回复:
定时或提前提交订单，这样可以提前进入队列

提交订单之后，程序无响应了，三次都是。客服无响应。

管理员回复:
客服可能一时忙，请再次与客户联系，提供你的具体异常信息。因为存在不可预知的网络异常以及每人处出的环境不一样，异常原因也可能不一样

我又买了一个注册码，可是怎么只可以用一个呢

管理员回复:
注册码并不能同时使用，如果你在同一台电脑上买了两个以上的注册码，并不能同时使用两个注册码，只能一个个的使用。比如一个的限额用完了，你把注册名和注册码换成另一个，这样可以接着在这台电脑上订票

我是刚才买的用户，加密狗有什么用啊，要发货的吗

管理员回复:
加密狗可以接在任何电脑使用，它是一个像银行U盾一样的东西，我们会快递给你(69元已包含中通快递费)

建议增加区间查询功能，比如我想买28号、29号的都行，但是日期只能选择其中一天，我选了28号的刷，那万一29号有票了，我就错过了呢，小建议啊

管理员回复:
如果你想同时查询两天的余票，你可以开两个程序，一个查28号，一个查29号，这样不就不会漏过了吗？程序最多可以同时开三个，并不像网页一样你只能登陆一个。

请把报毒问题解决掉！不然用着不放心！

管理员回复:
程序为了加密防止破解，所以使用了一些非常规的代码编写方法，但绝对不会有任何恶意代码，所以请放心使用。仅仅是部分国内杀毒软件提示有毒，国外主流杀毒软件都不会提示有毒。

管理员你好，软件在同等类的订票助手里还算不错，不过也希望你能多看看别的软件，吸取优点改进，这样才能有更多的人买心蓝的软件。建议1：在选好始发站时，能显示出本站点的放票时间，这样不用每次用户自己去查询。2：自动提交订单功能不知道为什么取消了，希望能恢复。3：预定后显示还有多少人在我前面 还有不少可以改进的地方，建议你去http://www.fishlee.net/soft/44/ 看看，不是说心蓝不好，而是希望它变得更好。

管理员回复:
感谢你的建议，你所提到的几点在下一版本中都会实现，另外自动提交订单功能并没有取消，你只要勾选“查到有票后自动提交订单”，并使用“自动查询”或“定时查询”即可自动提交订单

你好，管理员，加密狗怎么用的？请快回答，我要订票，谢谢

管理员回复:
将加密狗插入电脑，打开软件，菜单中 文件->选项，勾选“使用加密狗方式授权”，确定就可以了

建议每天把更新传到网盘上，然后公布在这个页面，不然自动更新实在是太坑爹了

管理员回复:
谢谢你的建议，新版本将解决这个问题

管理员，请及时发布每日更新后软件的下载地址。。
在线更新容易陷入死循环。。
及时发布更新后的软件让我们来下载，会更方便。。
谢谢！

管理员回复:
我们将在新版本中使用新的升级技术以避免部分宽带ISP的缓存问题。从96版到97版，请不能更新的到百度网盘下载，从97版开始，应该不会再出现不断升级的现象了。另外我们也更新了本页面中的“立即下载”链接，现在点击此“立即下载”，您将得到最新的版本而不是可能被宽带ISP缓存过的版本。

个人用过之后觉得有点莫名其妙，每天都是要自动更新，关键是更新不上，一直重复要求你更新，结果更新到我买了这个软件没买到过一张票，都是进网页自己买的~~~我想问是我的错么？？

管理员回复:
请到这里手动下载http://pan.baidu.com/share/link?shareid=62267&uk=4077640012, 下个版本我们会解决这个问题

今天什么时候能更新完，现在无法订票

管理员回复:
已经更新

这个提交订单还是有点不顺，无法提交，网页上却很顺利提交，希望这方面还有改善！

管理员回复:
因为12306官网升级导致程序无法订票，现已更新，请升级到最新版本

说真心话，我觉得软件很不错，可是关键时刻没能订到票，看着票一点点飘走，心理不舒服，而且我在7:25时手动登12306都进去了，这时候订票助手还是在重复登录，然后失败的过程中。希望赶快解决这个问题吧。。。

管理员回复:
感谢亲的肯定，因为12306官网升级导致程序无法订票，现已更新，请升级到最新版本

今天早上7:00左右我顺利登陆上了，网络状态显示4级，也有票，但是就是获取不到提交订单的验证码，总提示返回的图片格式无效，就这样时间一点点过去了。。我后来等不及了，注销后再也进不去了。问题有两个：1、验证码总获取不到，感觉很奇怪，因为不卡 2、登陆试了几百次还是不成功 希望能解决这个问题

管理员回复:
请尝试将登陆间隔设置为1秒，可能你在使用2秒的登陆间隔。设置在菜单 文件->选项 中

这玩意无用

管理员回复:
呵呵，不知道亲是如何得出这个结论的呢？

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